Dernière mise à jour : March 25, 2026
Muxlyai fournit des flux de travail d'IA pour la génération d'invites, la génération d'images, la détection d'IA, l'humanisation, la paraphrase, la facturation et la gestion des comptes. Utiliser le service signifie que vous comprenez que les entrées et les sorties transitent par notre pile d'applications et par des fournisseurs tiers sélectionnés afin de fournir le produit.
Informations que nous collectons
Nous collectons les détails du compte que vous fournissez directement, tels que votre adresse e-mail, votre nom d'affichage et les métadonnées d'authentification. Nous stockons également les entrées, les sorties et les enregistrements d'état nécessaires au fonctionnement de Muxlyai, y compris les invites, les fichiers téléchargés, l'historique des générations et l'activité du grand livre de crédit.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons vos informations pour vous authentifier, exécuter les flux de travail d'IA demandés, conserver l'historique, appliquer les règles de crédit et de facturation, répondre aux demandes d'assistance et surveiller le produit pour détecter les problèmes de fraude, d'abus et de fiabilité.
Fournisseurs d’IA et sous-traitants
Lorsque vous exécutez un flux de travail, les données de demande pertinentes peuvent être envoyées à nos fournisseurs de modèles et d'infrastructure, y compris les services utilisés pour l'optimisation rapide, la génération d'images, l'analyse de texte, le stockage, l'authentification, l'analyse, la livraison d'e-mails et la surveillance des erreurs. Nous envoyons uniquement les données nécessaires pour effectuer l'opération demandée.
Téléchargements, sorties et conservation
Les téléchargements utilisateur et les résultats générés sont stockés afin que vous puissiez afficher l'historique, réessayer de travailler et télécharger les résultats plus tard. Nous pouvons conserver les enregistrements de tâches ayant échoué et les métadonnées de débogage associées pour enquêter sur les problèmes de génération, les litiges de crédit, les abus ou les incidents opérationnels.
Paiements et facturation
Le traitement des paiements est géré par des fournisseurs de facturation tiers. Nous ne stockons pas les informations d'identification complètes de la carte ou UPI sur nos propres serveurs. Nous conservons les références de transaction, les identifiants de plan et les enregistrements d'achat à crédit nécessaires à la prise en charge de la facturation et au rapprochement des comptes.
Sécurité et contrôles d'accès
Nous utilisons l'authentification, l'accès limité aux bases de données, les URL signées et les contrôles côté serveur pour réduire les accès non autorisés. Aucun service n'est parfaitement sécurisé, vous devez donc éviter de soumettre des données réglementées très sensibles à moins d'avoir confirmé de manière indépendante que le flux de travail est approprié pour cette utilisation.
Vos choix
Vous pouvez consulter les informations de votre compte dans l'application, demander la réinitialisation du mot de passe et contacter l'assistance pour toute question concernant votre compte ou les données stockées. Certains enregistrements opérationnels peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour des raisons de facturation, de prévention de la fraude, d'audit ou de sécurité légitime de la plateforme.
Contact
Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à support@muxlyai.com. Pour les questions générales sur les produits, utilisez la page de contact.
Cette politique peut être mise à jour à mesure que le produit, la pile de facturation ou la combinaison de fournisseurs changent. Les mises à jour matérielles seront reflétées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.